Notre responsabilité et l’applicabilité de cette politique de confidentialité
Lorsqu’il s’agit de traiter vos données personnelles, nous sommes ce que l’on appelle le “responsable du traitement” au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD). Cela signifie que nous décidons quelles données personnelles sont traitées, dans quel but et de quelle manière.
Nous sommes tenus de veiller à ce que vos données personnelles soient traitées avec soin, conformément à l’AVG.
Cette politique de confidentialité s’applique à tous nos services et accords. En utilisant notre site web ou en concluant un accord, vous indiquez que vous acceptez notre politique de confidentialité.
Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?
Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent fournir des informations sur une personne physique identifiable.
Entre autres, nous utilisons et traitons votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et vos coordonnées bancaires sporadiques. Nous avons besoin de ces données pour vous contacter, pour exécuter et respecter les accords conclus avec vous. Nous pouvons également utiliser ces données pour vous envoyer des messages informatifs ou commerciaux liés à notre activité. Si vous visitez notre site web, nous pouvons être en mesure de surveiller votre comportement de navigation grâce aux cookies. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la rubrique suivante.
Que faisons-nous de vos données ?
Accords de mise en œuvre
Nous traitons ces données pour réaliser des rapports ou d’autres missions. Nous fournissons également ces données à des tiers lorsque cela est nécessaire pour l’exécution du contrat. Pensez à un intermédiaire ou à une compagnie d’assurance. Nous demandons à ces personnes de traiter ces données avec soin et de ne les utiliser que dans le but pour lequel nous les leur fournissons.
Bulletins d’information
Nous aimons tenir informés nos clients et ceux qui ont donné leur consentement et pouvons également utiliser les données personnelles pour envoyer des bulletins d’information (électroniques).
Cookies
Notre site web peut utiliser des cookies (externes). Il vous sera (alors) demandé si vous souhaitez les accepter ou vous pourrez configurer votre navigateur pour qu’il accepte ou rejette automatiquement les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être placés sur votre ordinateur pour nous aider, nous ou des tiers, à analyser la façon dont les visiteurs utilisent notre site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site web peuvent être transférées vers nos propres serveurs ou ceux d’un tiers, tel que Google.
Le site web utilise Google Analytics. Toutes les adresses IP sont masquées et un accord de traitement a été signé avec Google pour qu’aucune donnée ne soit transmise pour des services supplémentaires de Google.
Sécurité des données personnelles
Il est également important pour nous que vos données soient sécurisées, c’est pourquoi nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte, l’abus ou le vol de vos données personnelles. Les données sont stockées, protégées par un mot de passe et les personnes qui travaillent avec elles sont tenues à la confidentialité.
Période de conservation des données personnelles
Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour la finalité du traitement, cependant, cela peut varier d’une situation à l’autre. Nous utiliserons la période de garantie convenue et/ou les périodes de conservation légales comme point de départ raisonnable.
Vos droits
Vous avez le droit de consulter les données personnelles que nous traitons, le droit de les corriger ou de les supprimer (ou de les faire supprimer). Vous avez également le droit de nous demander de transférer les données numériques que nous traitons à un tiers de votre choix.
Si vous voulez savoir quelles données personnelles nous traitons à votre sujet, vous pouvez nous soumettre une demande écrite d’inspection.
En cas de plaintes inattendues concernant le traitement de vos données personnelles, nous aimerions vous entendre et les résoudre avec vous. Si, malgré tout, nous ne parvenons pas à un accord, vous avez également le droit, en vertu de la législation sur la protection de la vie privée, de déposer une plainte auprès de l’autorité chargée de la protection de la vie privée, l’autorité chargée des données personnelles. Vous pouvez contacter l’autorité chargée des données personnelles à cette fin.